Handelsbetingelser

Internethandel I forbindelse med køb via webshoppen med kort/kreditkort, bruges der kun godkendte betalingsmetoder.

Elektronisk betaling sker via en krypteret forbindelse, der er godkendt til formålet (alle kortbetalinger foretages hos Quickpay eller Paypal).

centipedetool.dk bruger udelukkende personoplysninger såsom adresse, e-mail og telefonnummer til fremmelse af ekspedition med mindre andet ønskes så som nyhedsbrev eller lign.

Oplysninger om shoppen
Vi modtager følgende kort: Visa,Mastercard m.fl.
Vi sælger varer inden for følgende kategorier: Arbejdsbord
Vi modtager følgende valutaer: DKK

Personoplysninger

centipedetool.dk behandler alle personoplysninger fortroligt, såsom kontonumre, e-mail og lign. Ingen af disse oplysninger overdrages, videresælges eller offentliggøres for tredjemand.

Salgs- og leveringsbetingelser

centipedetool.dk bestræber sig på at sende de bestilte varer samme hverdag, ved bestilling inden 14:00 såfremt vareren er på lager.

Hvis køb leveres frit vil dette blive annonceret i forbindelse med købet.

Levering i løbet af 1-3 hverdage forudsætter at levering sker til Danmark og alle brofaste øer.

Reklamationer og varereturnering
centipedetool.dk yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse.

Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.

Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles inden for senest 5 dage efter modtagelse.

Varen skal efterfølgende returneres til ombytning på sælgers regning.

Ved returnering skal centipedetool.dk kontaktes og der rekvireres en reklamationsformular, som skal udfyldes, hvorefter centipedetool.dk sørger for afhentning af pakke/varer.

I tilfælde af B2B salg ydes der reklamationsret i henhold til de gældende regler for B2B salg, med mindre andet er aftalt.

Fortrydelseskøb
Vi yder 14 dages fuld returret, efter den dag hvor du eller en anden person, som du har valgt får varen i fysisk besiddelse. 

Ved købers fortrydelse af købet, skal varen returneres senest 14 dage efter du har modtaget varen, hvor efter varen kan krediteres.

centipedetool.dk kontaktinformationer er som følgende:

Kop Group ApS
Nørrevangsvej 3
5750 Ringe
Email: kundeservice@centipedetool.dk
Telefon: +(45) 21 34 21 72
CVR: 35665072

Varereturnering skal foregå til dette sted. Der modtages ikke varer pr. efterkrav samt regninger på tilsendte varer medmindre andet er aftalt.

For at lette ekspeditionstiden og få sagen til at foregå så smidigt som muligt, anbefales det at udfylde reklamationsformularen så fyldestgørende som muligt.

centipedetool.dk forbeholder sig ret til at afvise tilsendte varer uden forudgående aftale (reklamationsformular).

centipedetool.dk tager forbehold for eventuelle prisfejl og udgåede varer, ved restordrer kan bestillingen annulleres uden yderligere gebyrer